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Política de Cookies

Este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios en Internet, usa Cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación, encontrarás información detallada sobre qué son las “Cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo puedes desactivarlas en tu navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.

¿Qué son las Cookies y cómo las utiliza este sitio web?

Las Cookies son archivos que el sitio web o la aplicación que utilizas instala en tu navegador o en tu dispositivo (Smartphone, tableta o televisión conectada) durante tu recorrido por las páginas o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre tu visita. Como la mayoría de los sitios en internet, este utiliza Cookies para:

  • Asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente
  • Almacenar tus preferencias, como el idioma que has seleccionado o el tamaño de letra.
  • Conocer tu experiencia de navegación.
  • Recopilar información estadística anónima, como qué páginas has visto o cuánto tiempo has estado en nuestros medios.

El uso de Cookies nos permite optimizar tu navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a tus intereses, para proporcionarte una mejor experiencia siempre que nos visites. Este sitio web utiliza Cookies para funcionar, adaptar y facilitar al máximo la navegación del Usuario.

Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador/dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer datos personales. En todo momento podrás acceder a la configuración de tu navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas por este sitio web, sin que ello impida al acceso a los contenidos. Sin embargo, la calidad del funcionamiento de los Servicios puede verse afectada.

Los Usuarios que completen el proceso de registro o hayan iniciado sesión con sus datos de acceso podrán acceder a servicios personalizados y adaptados a sus preferencias según la información personal suministrada en el momento del registro y la almacenada en la Cookie de su navegador.

Las herramientas de email-marketing del sitio utilizan pequeñas imágenes invisibles para los usuarios que son incluidas en los emails. Esta tecnología nos permite saber si un email se ha leído o no, en qué fecha, la dirección IP desde la que ha sido consultado, etc. Con esta información, realizamos estudios estadísticos y analíticos sobre el envío y recepción de los emails para mejorar la oferta de los servicios a los que el usuario está suscrito y ofrecerle información que pueda ser de su interés.

¿Por qué son importantes?

  • Desde un punto de vista técnico, permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso.
  • Establecen niveles de protección y seguridad que Impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o sus usuarios.
  • Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados en las Cookies para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.
  • Sirven para optimizar la publicidad que mostramos a los usuarios, ofreciendo la que más se ajusta a sus intereses.

¿Cuáles son los diferentes tipos de Cookies que utilizamos en este sitio?

Según el plazo de conservación, los tipos que se utilizan en esta web son:

  • Las de sesión expiran cuando el Usuario abandona la página o cierra el navegador, es decir, están activas mientras dura la visita al sitio web y por tanto son borradas de nuestro ordenador al abandonarlo.
  • Las permanentes expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, tienen fecha de borrado y se utilizan normalmente en proceso de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir nuestra contraseña constantemente.

Por otro lado, según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir entre Cookies propias y de terceros.

  • Las Cookies propias son aquellas Cookies que son enviadas a tu ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia como usuario.
  • Si interactúas con el contenido de nuestro Sitio Web también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro sitio web), que son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegues en los citados sitios web.

Navegar por este portal web supone que se puedan instalar los siguientes tipos de Cookies:

De Rendimiento

Estas cookies se utilizan para mejorar tu experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web. Almacenan configuraciones de servicios para que no tengas que reconfigurarlos cada vez que nos visitas.

De Análisis

Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

De Marketing y Publicitarias

Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web.

De registro

Las cookies de registro se crean al registrarte o cuando inicias sesión.

De geolocalización

Estas cookies se utilizan para almacenar datos de geolocalización del ordenador o dispositivos para ofrecerte contenidos y servicios más adecuados.

Es posible que utilicemos conectores con diversas redes sociales: Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, etc. Al utilizar el registro social, autorizas a la red social a almacenar una Cookie persistente. Esta Cookie recuerda tu identificación en el servicio, haciendo mucho más rápido el acceso en siguientes visitas. Esta Cookie puede ser eliminada, y además, puedes anular los permisos de acceso de los servicios de esta web desde la configuración de privacidad de la red social concreta.

Listado de cookies

A continuación, se puede ver el listado completo:

Google reCAPTCHA

Funcional, Marketing

Uso

Usamos Google reCAPTCHA para prevención de spam. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google reCAPTCHA.

Funcional

Nombre
_grecaptcha
Caducidad
6 meses
Función
Proporcionar protección contra correo no deseado

Marketing

Nombre
rc::c
Caducidad
sesión
Función
Filtrar solicitudes de bots
Nombre
rc::b
Caducidad
sesión
Función
Filtrar solicitudes de bots
Nombre
rc::a
Caducidad
persistente
Función
Filtrar solicitudes de bots

WordPress

Funcional

Uso

Usamos WordPress para desarrollo de sitios web. Leer más

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Funcional

Nombre
wpEmojiSettingsSupports
Caducidad
sesión
Función
Guardar detalles del navegador
Nombre
wordpress_test_cookie
Caducidad
sesión
Función
Chequear si se pueden instalar cookies
Nombre
wp_lang
Caducidad
sesión
Función
Guardar configuraciones de lenguaje
Nombre
wp-settings-*
Caducidad
persistente
Función
Guardar las preferencias de los usuarios
Nombre
wp-settings-time-*
Caducidad
1 año
Función
Guardar las preferencias de los usuarios
Nombre
wordpress_logged_in_*
Caducidad
persistente
Función
Mantener los usuarios logeados

Polylang

Funcional

Uso

Usamos Polylang para gestión local. Leer más

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Funcional

Nombre
pll_language
Caducidad
persistente
Función
Guardar configuraciones de lenguaje

Google Analytics

Estadísticas

Uso

Usamos Google Analytics para estadísticas del sitio web. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Analytics.

Estadísticas

Nombre
_ga
Caducidad
2 años
Función
Contar y rastrear páginas vistas
Nombre
_ga_*
Caducidad
1 año
Función
Contar y rastrear páginas vistas

Google Adsense

Marketing

Uso

Usamos Google Adsense para mostrar anuncios. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Adsense.

Marketing

Nombre
_gcl_au
Caducidad
persistente
Función
Almacenar y realizar un seguimiento de las conversiones
Nombre
google_adsense_settings
Caducidad
persistente
Función
Habilitar la publicación de anuncios o retargeting

GDPR Cookie Consent

Funcional

Uso

Usamos GDPR Cookie Consent para gestión del consentimiento de cookies. Leer más

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Funcional

Nombre
viewed_cookie_policy
Caducidad
persistente
Función
Guardar si un mensaje ha sido mostrado

Google Fonts

Marketing

Uso

Usamos Google Fonts para mostrar fuentes web. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Fonts.

Marketing

Nombre
Google Fonts API
Caducidad
nada
Función
Solicitar la dirección IP del usuario

Google Maps

Marketing

Uso

Usamos Google Maps para mostrar mapas. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Maps.

Marketing

Nombre
Google Maps API
Caducidad
nada
Función
Solicitar la dirección IP del usuario

YouTube

Marketing

Uso

Usamos YouTube para mostrar video. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de YouTube.

Marketing

Nombre
GPS
Caducidad
sesión
Función
Guardar datos de ubicación
Nombre
VISITOR_INFO1_LIVE
Caducidad
6 meses
Función
Habilitar la publicación de anuncios o retargeting
Nombre
YSC
Caducidad
sesión
Función
Store and track interaction
Nombre
PREF
Caducidad
8 meses
Función
Guardar las preferencias de los usuarios

Facebook

Marketing, Funcional

Uso

Usamos Facebook para mostrar publicaciones sociales recientes y/o botones sociales para compartir en redes sociales. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Facebook.

Marketing

Nombre
_fbc
Caducidad
2 años
Función
Almacenar la última visita
Nombre
fbm*
Caducidad
1 año
Función
Guardar detalles de la cuenta
Nombre
xs
Caducidad
3 meses
Función
Almacena una ID de sesión única
Nombre
fr
Caducidad
3 meses
Función
Habilitar la publicación de anuncios o retargeting
Nombre
act
Caducidad
90 días
Función
Mantener los usuarios logeados
Nombre
_fbp
Caducidad
3 meses
Función
Almacenar y realizar un seguimiento de las visitas a través de múltiples sitios web
Nombre
datr
Caducidad
2 años
Función
Proporcionar prevención de fraude
Nombre
c_user
Caducidad
30 días
Función
Almacenar un ID de usuario único
Nombre
sb
Caducidad
2 años
Función
Guardar detalles del navegador
Nombre
*_fbm_
Caducidad
1 año
Función
Guardar detalles de la cuenta

Funcional

Nombre
wd
Caducidad
1 semana
Función
Determinar la resolución de pantalla
Nombre
csm
Caducidad
90 días
Función
Proporcionar prevención de fraude
Nombre
actppresence
Caducidad
sesión
Función
Almacenar y rastrear si la pestaña del navegador está activa

Twitter

Funcional, Marketing

Uso

Usamos Twitter para mostrar publicaciones sociales recientes y/o botones sociales para compartir en redes sociales. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Twitter.

Funcional

Nombre
local_storage_support_test
Caducidad
persistente
Función
Cargar la funcionalidad de equilibrio de carga

Marketing

Nombre
metrics_token
Caducidad
persistente
Función
Almacenar si el usuario ha visto contenido incrustado

LinkedIn

Funcional, Marketing, Estadísticas, Preferencias

Uso

Usamos LinkedIn para mostrar publicaciones sociales recientes y/o botones sociales para compartir en redes sociales. Leer más

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de LinkedIn.

Funcional

Nombre
sdsc
Caducidad
sesión
Función
Cargar la funcionalidad de equilibrio de carga
Nombre
li_gc
Caducidad
6 meses
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
BizographicsOptOut
Caducidad
10 años
Función
Guardar preferencias de privacidad

Marketing

Nombre
lms_ads
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y realizar un seguimiento de las visitas a través de múltiples sitios web
Nombre
_guid
Caducidad
90 días
Función
Almacenar y rastrear la identidad de un visitante
Nombre
li-oatml
Caducidad
1 mes
Función
Habilitar la publicación de anuncios o retargeting
Nombre
li_sugr
Caducidad
90 días
Función
Almacenar y rastrear la identidad de un visitante
Nombre
UserMatchHistory
Caducidad
30 días
Función
Habilitar la publicación de anuncios o retargeting

Estadísticas

Nombre
lms_analytics
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y rastrear la identidad de un visitante
Nombre
AnalyticsSyncHistory
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y realizar un seguimiento de las visitas a través de múltiples sitios web

Preferencias

Nombre
li_alerts
Caducidad
1 año
Función
Guardar si un mensaje ha sido mostrado
Nombre
bcookie
Caducidad
1 año
Función
Guardar detalles del navegador
Nombre
lidc
Caducidad
1 día
Función
Cargar la funcionalidad de equilibrio de carga
Nombre
bscookie
Caducidad
1 año
Función
Mantener los usuarios logeados

Complianz

Funcional

Uso

Usamos Complianz para gestión del consentimiento de cookies. Leer más

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros. Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Complianz.

Funcional

Nombre
cmplz_functional
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
cmplz_statistics
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
cmplz_preferences
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
cmplz_marketing
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies
Nombre
cmplz_banner-status
Caducidad
365 días
Función
Store if the cookie banner has been dismissed
Nombre
cmplz_policy_id
Caducidad
365 días
Función
Almacenar la ID de la política de cookies aceptada
Nombre
cmplz_consented_services
Caducidad
365 días
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies

Varios

Propósito pendiente de investigación

Uso

Compartir datos

El intercambio de datos está pendiente de investigación

Propósito pendiente de investigación

Nombre
hs-beacon-703733a8-d0b5-4298-b10c-6683e365994a-shown-animation
Caducidad
Función
Nombre
_gcl_ls
Caducidad
Función
Nombre
cookielawinfo-checkbox-*
Caducidad
Función
Nombre
test_cookie
Caducidad
Función
Nombre
bis_data
Caducidad
Función

¿Cómo puedo configurar mis Cookies?

Al navegar y continuar en nuestro Sitio Web estará consintiendo el uso de las Cookies en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. En todo momento se proporciona acceso a esta Política de Cookies con el objetivo de que el usuario esté informado, y sin perjuicio de que éste pueda ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de Cookies en todo momento.

En cualquier caso, le informamos de que, dado que las Cookies no son necesarias para el uso de nuestro Sitio Web, puede bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador, que le permite rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. La práctica mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro Sitio Web menos satisfactoria.

De la misma forma, si se desean cambiar las preferencias inicialmente elegidas, podrá hacerlo clicando aquí.

A continuación, te indicamos los links de los principales navegadores y dispositivos para que dispongas de toda la información para consultar cómo gestionar las cookies en tu navegador:

Internet Explorer™ :

  • https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3mo-eliminar-archivos-de-cookies-en-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
  • https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
  • http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-Cookies
  • http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-Cookies-in-Internet-Explorer-9

Safari™:

  • https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
  • https://support.apple.com/es-es/105082

Google™:

  • https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&

Firefox™:

  • https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Opera™ :

  • https://blogs.opera.com/la-spain/2016/04/como-borrar-el-historial-de-navegacion/

Android

  • https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es&co=GENIE.Platform%3DAndroid

Si deseas información adicional sobre cómo configurar las Cookies detallada por proveedor o administrar tus preferencias, visita el portal Your Online Choices.

¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos?

Los datos personales recabados serán conservados mientras dure la relación contractual con el usuario o mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, de conformidad con lo establecido en la Política de privacidad.

¿Actualizamos nuestra Política de Cookies?

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. La Política de Cookies se actualizó por última vez a fecha 7 de abril de 2025.

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  • C/Graham Bell, nº 3 - 1ºE, Edificio San Isidro
  • 18100 Armilla, Granada - España
  • Teléfono: (+34) 91 989 45 20
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Externa Soluciones S.L. ha sido beneficiaria de Fondos Europeos, cuyo objetivo es la mejora de la competitividad de las PYMES, y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Acción con el objetivo de reforzar la digitalización y la competitividad de las pymes durante el año 2024. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Pyme Digital de la Cámara de Comercio de Granada. #EuropaSeSiente

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